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宜城街道“四化”提升物業(yè)服務(wù)水平
來源:市宜城街道  發(fā)布時(shí)間:2017-12-13 16:27:31   [ ]   瀏覽次數(shù):
索引號 014046317/2017-05736 生成日期 2017-12-13 公開日期 2017-12-13
文件編號 公開時(shí)限 長期公開
發(fā)布機(jī)構(gòu) 市宜城街道 公開形式 網(wǎng)站,文件
公開方式 主動公開 公開范圍 面向全社會
效力狀況 公開程序 部門編制,經(jīng)辦公室審核后公開
主題(一) 其他 主題(二) 其他 體裁 其他
關(guān)鍵詞 經(jīng)濟(jì),制度,行業(yè) 分類詞 計(jì)劃,經(jīng)濟(jì)管理
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內(nèi)容概述 一是考核評比規(guī)范化。出臺實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宜城街道住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的考核辦法》,量化考核細(xì)則,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。按照考核要求,會同市住房局、城管局、衛(wèi)生局、公用事業(yè)局等單位聯(lián)合開展每月一次的集中檢查考核,促進(jìn)物業(yè)管理常態(tài)長效。二是物業(yè)管理市場化。穩(wěn)步實(shí)施…

一是考核評比規(guī)范化。出臺實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宜城街道住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的考核辦法》,量化考核細(xì)則,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。按照考核要求,會同市住房局、城管局、衛(wèi)生局、公用事業(yè)局等單位聯(lián)合開展每月一次的集中檢查考核,促進(jìn)物業(yè)管理常態(tài)長效。二是物業(yè)管理市場化。穩(wěn)步實(shí)施政府購買、市場化運(yùn)作的物業(yè)管理模式,加快拆遷安置小區(qū)推向?qū)I(yè)物業(yè)公司管理,豐富服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,逐步實(shí)現(xiàn)“專業(yè)事情專業(yè)人士辦”。三是維修服務(wù)高效化。進(jìn)一步明確各物業(yè)企業(yè)的維修服務(wù)項(xiàng)目、管理范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)承擔(dān)的維修職責(zé)與服務(wù)要求,監(jiān)督其合同的履行情況,推動企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)行為、快速高效維修,做到“叫得應(yīng)、反應(yīng)快、服務(wù)好,及時(shí)解決影響居民生活的問題和矛盾。四是協(xié)調(diào)會商制度化實(shí)行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,每季度召開一次由物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會、業(yè)主代表、駐地單位參加的物業(yè)聯(lián)席會議,共商物業(yè)管理對策、公開物業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況、通報(bào)物業(yè)檢查考核情況、征求各類意見、解決存在問題,著力構(gòu)建“共建共治共享”物業(yè)管理新格局。